——专访湖南省工商联副主席、58同城总裁兼首席执行官姚劲波 图片来源：图片网 ■作者 张毅 中国经济时报 人工智能正在以难以想象的速度渗透到生活的各个层面。今年的《政府活动报告》将智慧经济纳入其中。湖南省工商联副主席、58同城总裁兼首席执行官姚劲波深耕互联网行业多年，见证了技术迭代带来的行业变化。针对人工智能的发展趋势、智慧经济的未来愿景以及个人和企业的应对策略，姚静波近日接受了中国经济时报记者的专访，分享了他的一些观察和思考。中国经济时报：人工智能与互联网相比，主要区别是什么互联网？人工智能将如何影响不同行业和公众？姚劲波：人工智能是一种颠覆性技术，出现非常快，复制也很快。与互联网相比，两者的主要区别在于发展速度、影响程度和价值本质。互联网的增长以年为单位来衡量，每年大约翻一番。如果我们看一下人工智能代币的请求量，每年的增长率可能达到10-20倍。更重要的是，它的发展不仅在加速，而且在加速。过去，互联网每六个月或一年就会取得惊人的新进展。如今，人工智能几乎每周甚至每天都会取得新的进展。这种创新的密度和迭代的速度继续让业内所有人感到惊讶。从价值本质来看，互联网核心解决的是信息互联互通的问题。连接好后，就可以了人与人之间的交往和沟通不畅。人工智能将改写每个行业、每个人、每个岗位的工作内容和运行规则。这不是简单的连接，而是深刻的重构。例如，过去在我们的“58同城”和“安居客”服务上搜索房屋时，用户必须缩小自己的标准，对每栋房屋进行一一查看，因此匹配准确率不高。如今，智能通过代理，现在可以结合用户过去的记忆、数据和偏好，实现住房资源和需求的精准匹配。基于云的代理还可以替代物理代理，以提供更高效、更精准的服务。影响是广泛的，不仅在互联网平台上，而且在人们聚集的所有行业中。对于普通人来说，人工智能就像放大个人能力的杠杆。以前，一般人每天的工作量是1，强者是2、3，相差只有3倍。在AI时代，强者的效率将提升10倍，甚至100倍。人工智能现在正在从技术和产品工作渗透到人力资源和管理等一般工作。它不再只是程序员的专利。未来，许多创新将由具有行业经验并且是使用人工智能工具的专家的非技术人员创造。与此同时，AI素养成为就业的“拐点”。市场会更青睐能够利用人工智能提高效率的人。中国经济时报记者：智慧经济被写入今年政府工作报告。将为社会发展和产业现代化带来哪些新机遇？姚静波：国家对智慧经济的重视是前所未有的。不仅被纳入今年的《政府活动报告》，还推出了为大型样板企业开辟绿色IPO通道、大力支持芯片融资等配套政策。钍充分体现了中国对发展中国家在新技术、新产业方面开放合作的愿望。智能经济与互联网经济的主要区别在于，前者是“乘法”，后者是“加法”。互联网为各行各业做出贡献，解决信息互联问题。另一方面，智能经济将向各行业扩散，深入渗透到各产业环节，产生巨大的爆发潜力。智能经济上下游格局巨大，人工智能芯片和基础设施是其中的关键组成部分。目前，虽然美国大型人工智能和云公司在美国股市市值中占比较高，但中国大型人工智能公司在A股的占比还远远不够。这也意味着中国的智慧经济还有很大的发展空间。值得注意的是，智慧经济已经定位自成立以来就在全球范围内。除了美国之外，中国与人工智能相结合的先进理念、产品和服务在全球范围内都具有优势。这也是中国企业走出去、为全球用户提供服务的重要起点。智慧经济将成为新的增长引擎。这不仅将大大提高社会效率、降低生产成本、物质更加丰富，而且有利于实现每周四天工作制，让人们有更多的闲暇时间，享受更好的物质生活。在产业进步方面，智能经济将把社会资源转移到人工智能相关领域，迫使传统产业放弃本土思维，采用零基础思维的新技术。无论是采矿、煤炭、石油等传统重工业，还是制造、服务业，智能化赋能转型升级停滞不前，让我倾向于看到整个社会比以往任何时候都发展得更快。中国经济时报：面对新的变化，我们应该如何应对？您对人工智能监管有何建议？姚静波：首先我们要明确，人工智能的发展是必然趋势。这是一个国家、企业和个人必须面对的问题。另一方面，各国应高度重视人工智能发展，关注人工智能对就业的影响，完善人工智能伦理和法律体系，鼓励开展国家人工智能技能和素养提升活动，将其纳入国家战略，设立专项基金。另一方面，人工智能监控需要在监管和容忍之间取得平衡。既要对道德伦理进行积极引导和规范，充分发挥我国现有制度的制约作用，又要给予我留有发展的空间，让它有5%、10%的“如意算盘”，让它在迭代中逐步完善，从不可靠到完全可靠。同时，要不断强化我国在AI场景、产业链、开源生态等方面的优势，在中美AI竞争中占据领先地位。美国虽然在原创机型和高端芯片方面有一定优势，但优势并不大。我国发展的加速，正在形成与美国并行的两个重要体系，引领全球人工智能发展。对于企业来说，人工智能应该是他们首先采用的。无论是C端优化用户体验，还是B端提升工作效率，都需要积极利用IT技术。AI成为降本增效的核心工具。那些缓慢采用人工智能并且没有正确使用它的公司将不可避免地很可能被边缘化。客户将更容易接受人工智能服务，员工将更多地依赖人工智能来提高效率，行业成本结构和服务界面将发生变化。未来，人际互动可能成为业务沟通和工作协作的常态。个人和企业员工的核心理念是提高人工智能素养，学习并积极使用人工智能工具，让人工智能成为自身能力的放大器。无论你的职位如何，如果你主动掌握AI应用的力量，你无疑将成为市场上最抢手的人才。未来，人工智能将渗透到人们存在的每一个地方，包括工作、生活、学习。企业只有积极采用和适应，才能够利用技术变革的机遇，为自身获得更大的价值。监制：王军、车海刚 监制：陈波、王宇、杨玉言 编辑：毛景辉编辑：顾云
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